Bericht (.doc) Beeld (.zip)

Lexus distributeur Louwman & Parqui, de Lexus dealerorganisatie en Alphabet Nederland hebben op 1 november een Service Level Agreement afgesloten, een efficiënte samenwerkingsvorm tussen leasemaatschappij, dealerorganisatie én importeur.

Lees verder Lees verder

Bericht (.doc) Beeld (.zip)

Met het Service Level Agreement (SLA) is Alphabet als eerste Nederlandse leasemaatschappij verzekerd van een uniforme dienstverlening door de gehele dealerorganisatie van Lexus op het gebied van Sales én After Sales. De Full Hybrid Lexus modellen worden door Alphabet centraal bij Louwman & Parqui B.V. besteld. Vervolgens worden deze auto’s door Lexus dealers lokaal afgeleverd.

Alles onder één dak
Deze efficiënte handelswijze vertaalt zich in scherpe leasetarieven. Verder profiteren de leaserijders van one-stop-shopping; alles is onder één dak geregeld. En uiteraard maakt het befaamde Lexus Red Carpet Treatment, inclusief een haal- en brengservice en vaste servicemonteur, hier deel van uit.

Garantie voor kwaliteit gewaarborgd
Peter Kerstens, Manager Services bij Alphabet: “Het Service Level Agreement bevat gedetailleerde afspraken tussen Alphabet en Lexus. Die afspraken vormen een garantie voor het kwaliteitsniveau dat de Lexus dealers aan al onze Lexus rijders waarborgen. Naar welke Lexus-dealer de berijder ook gaat, door de overeenkomst is deze dienstverlening overal hetzelfde. Onze klanten weten dus precies waar ze aan toe zijn.”

SLA onderstreept zakelijke groei Lexus
Michel Dudok, manager Fleetsales & Leasing bij Louwman & Parqui: “Het Service Level Agreement onderstreept verder de sterk zakelijke groei van Lexus die is ingezet door de CT 200h en wordt gecontinueerd door de nieuwe IS 300h, Lexus modellen met respectievelijk 14 en 20 procent bijtelling, óók volgend jaar. De GS 300h is ook in 2014 leverbaar met 20 procent bijtelling en maakt het brede gamma van fiscaalvriendelijke Lexus modellen compleet.”